画面共有サービスとは？

クライアント様のパソコンの画面を当事務所からリアルタイムで拝見できますので、今まで電話だけでは伝えにくかったソフトの操作方法などを、簡単に説明できるようになります。

そのために、面倒な事前の準備は不要です。

TeamViewerというソフトを使用します。TeamViewerの接続は、2048ビットRSA鍵交換および256ビットAESセッションコード化を使用する完全に暗号化されたデータチャンネル経由で、確立されます。2億人を超えるユーザを全世界に持つTeamViewerは、最も急速に成長しているリモート制御およびリモート表示ソリューションの1つですので安心です。

当然、クライアント様の操作で画面共有が始まるので、 知らない間に操作される事もありません。

また遠隔サポートされている間でもパソコンの操作はできますので、いつでも画面共有サービスを解除できます。